ROTOR SERVICE
Per un anno intero, assistenza telefonica e aggiornamenti gratuiti per ogni licenza acquistata di ROTOR e ROTORCAD. Un sistema semplice ed efficace per far fronte alle tue esigenze e mantenere sempre aggiornato il tuo software.
PROFESSIONALE ED ESSENZIALE
ROTOR Service è la soluzione ai tuoi problemi. Un servizio comodo e veloce che ti affianca passo a passo durante i tuoi progetti. L’assistenza all’uso del programma e la manutenzione del software per un anno.
L’assistenza annuale comprende:
Servizio di consulenza alla progettazione assistita con ROTOR.
Un valido supporto che ti permetterà di sfruttare tutte le potenzialità del programma.
Un esperto sarà a tua disposizione per verificare:
+ il corretto inserimento dei dati di input
+ il corretto utilizzo delle funzioni del programma
+ il modello complessivo del tuo progetto (set dati e set impostazioni programma) (Rimangono escluse le consulenze specifiche, le progettazioni e l’interpretazione dei risultati
finalizzata alla progettazione)
Tale servizio verrà erogato tramite una “direct line” che comprende un ragionevole livello di
assistenza per via telefonica, fax ed e-mail.
La manutenzione annuale comprende:
+l’invio degli aggiornamenti software per un anno a partire dalla data di attivazione della licenza
(upgrade, patch,… sono escluse le nuove release);
+l’invio di materiale di supporto al programma (tutorial, pubblicazioni, esempi,…);
+sconto del 10% sulle promozioni e sui corsi di OBx relativi alla Moderazione del Traffico (MdT);
+Sconto del 30% sull’acquisto delle licenze successive.